frete.com: Analista de Sistemas CRM Sênior
Bringing you latest Remote Jobs - frete.com: Analista de Sistemas CRM Sênior
Headquarters: BR
URL: Frete.com
#VemSerFrete.com
Mova o futuro da logística com a gente
Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Sistemas Corporativos:
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na sustentação e evolução dos nossos sistemas internos, com foco em integrações e no atendimento às áreas de negócio, como Comercial, CX, CS e Marketing.
Essa posição será um elo importante entre tecnologia e operação, ajudando a transformar necessidades do negócio em soluções práticas, escaláveis e bem estruturadas.
No dia a dia, você atuará em parceria com diferentes áreas da empresa, apoiando a priorização de demandas, acompanhando solicitações, investigando problemas técnicos e propondo melhorias que tragam mais eficiência aos processos.
Também terá papel relevante na administração do HubSpot, na gestão de integrações e no relacionamento com fornecedores parceiros.
Principais atividades
Nossos valores:
Comprometimento absoluto
Foco em grandes resultados
Ambição gigante
Colaboração com atrito positivo
Senso de urgência extrema
Embarcando na Frete, você terá:
Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Seguro Saúde Bradesco
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio Farmácia
2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
Auxílio creche – consulte elegibilidade
Day off de aniversário
TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
PipoSaúde
Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas
E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time!
Modalidade de trabalho:
Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.
Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro
To apply: Remote Analista de Sistemas CRM Sênior at frete.com
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Will you be applying?
Why are you the right fit for this role - frete.com: Analista de Sistemas CRM Sênior ?
Why should we hire you?
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Mova o futuro da logística com a gente
Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Sistemas Corporativos:
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na sustentação e evolução dos nossos sistemas internos, com foco em integrações e no atendimento às áreas de negócio, como Comercial, CX, CS e Marketing.
Essa posição será um elo importante entre tecnologia e operação, ajudando a transformar necessidades do negócio em soluções práticas, escaláveis e bem estruturadas.
No dia a dia, você atuará em parceria com diferentes áreas da empresa, apoiando a priorização de demandas, acompanhando solicitações, investigando problemas técnicos e propondo melhorias que tragam mais eficiência aos processos.
Também terá papel relevante na administração do HubSpot, na gestão de integrações e no relacionamento com fornecedores parceiros.
Principais atividades
- Atuar em parceria com as áreas de negócio para entender necessidades e ajudar na priorização de demandas.
- Acompanhar solicitações e incidentes relacionados a sistemas internos, garantindo visibilidade, organização e prazo nas entregas.
- Manter uma comunicação clara com os clientes internos sobre andamento de chamados, problemas e melhorias.
- Administrar o HubSpot, incluindo configuração de pipelines, workflows, propriedades e automações nativas.
- Implementar e acompanhar integrações com outras plataformas, como Blip, Zoho, Trebble, APIs e WhatsApp Business.
- Investigar comportamentos sistêmicos, falhas e problemas de integração por meio da análise de logs e evidências técnicas.
- Atuar na gestão de parceiros e consultorias externas, acompanhando SLAs e a qualidade das entregas.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, buscando mais eficiência, escalabilidade e melhor uso dos sistemas.
- Experiência com administração e configuração do HubSpot.
- Vivência com integrações entre sistemas, como Blip, Zoho, Trebble, APIs.
- Conhecimento em soluções com WhatsApp Business API.
- Experiência com ferramentas de gestão de demandas, como Jira Software e Jira Service Management.
- Boa comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da empresa.
- Perfil consultivo, com capacidade de entender a necessidade do negócio e traduzi-la em solução técnica.
- Capacidade analítica para investigar problemas, identificar causas e apoiar a resolução.
- Experiência no acompanhamento de fornecedores e consultorias.
- Vivência em ambientes com Kanban, Scrum ou outras práticas ágeis.
- Conhecimento em processos de vendas, marketing e atendimento.
- Experiência em ambientes com forte integração entre áreas de negócio e tecnologia.
- Perfil proativo, organizado e com foco em melhoria contínua.
Nossos valores:
Comprometimento absoluto
Foco em grandes resultados
Ambição gigante
Colaboração com atrito positivo
Senso de urgência extrema
Embarcando na Frete, você terá:
Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Seguro Saúde Bradesco Assistência Odontológica Seguro de Vida Convênio Farmácia 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida Auxílio creche – consulte elegibilidade Day off de aniversário TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar PipoSaúde Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP) Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotasE ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time!
Modalidade de trabalho:
- Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
- Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
- Demais áreas: presencial em tempo integral.
Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.
Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro
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